Sears/K-mart西尔斯验厂部分特殊要求及等级评定

SEARS/K-MART的人权验厂的辅导需求，尤其是很多客户屡屡在SEARS/K-MART审核中遇到大的问题， 如考勤记录与现场生产记录不符等，需要重新审核， 而且如果连续3次出现这样的不透明问题，将被客户冻结，不得再接新订单。其实，这些工厂是完全没有弄清楚该客户的特别要求所致：

  1. 该客户特别强调工资考勤记录的透明性， 很多工厂完全不了解该项要求而闭门造车， 提供的一看就是水份太多的文件资料，结果被审核员一下就识破而出现记录不一致的严重问题;

  2. 该客户对上班时间放的很宽松，工厂往往做出完全符合要求的考勤记录， 与客户强调的透明性明显存在差异;

  3.关于工资福利方面，客户的要求也很宽松，比如最低工资和加班费问题，很多工厂拿出做的很完美的工资记录， 结果弄巧成拙。

  4. 其他问题如分包问题、诚信道德问题， 很多工厂也是屡屡犯错。

我们认为， 对于一个客户的验厂，最重要的是要研究客户的标准。如果千篇一律地拿同一种方法去对付各个客户， 那么结果一定会很悲惨。

每一次审核后，SHC公司将向供应商/工厂签发正式的并附有审核结论的审核评级。

  正式的审核评级分为三种：可接受，持续改进或不予接受。供应商须按要求审阅审核报告，并要求工厂在审核报告上制订出详细的改进计划和时间表。

  审核评级 不符合项描述 跟进审核时间表 对业务之影响

  可接受 轻微不符合项，如健康安全及文件等轻微缺点 年度 对业务无影响

  持续改进 较多轻微有一项主要不符，如加班工资支付不足 约90天 对业务无影响

  不予接受 较严重不符合项，如伪造文件，最低工资支付不足 约60天 可能影响未来业务

  终止合作 严重不符合项，如童工，强迫劳工，贿赂或三度不通过 —— 终止所有业务

  Sears ROEBUCK AND CO.和Sears CANADA INC.(合称“Sears”公司)在业务往来中致力于遵从高标准的商业道德，遵守所有适用的法律规章。Sears公司要求其供应商履行同样义务。此外，Sears公司尊重人权，并要求其供应商采用相似的标准。

  Sears公司认识到生产其商品的不同国家各具不同文化背景、法律制度和道德体系。本准则制订的是最基本的要求，是所有国内国际供应商及其分包商所必须遵守的。《Sears公司供应商信息指南》规定了其他的相关要求。